SPARSH पेंशन पोर्टल पर नया मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए आपको लॉग-इन करने की आवश्यकता नहीं है; इसे सीधे होमपेज पर आधार वेरिफिकेशन के जरिए बदला जा सकता है। हालांकि, PAN डिटेल्स को री-वेरीफाई या अपडेट करने के लिए आपको अपने 14-डिजिट यूजरनेम और पासवर्ड के साथ लॉग-इन करके 'Manage Profile' सेक्शन में जाना होगा और जरूरी दस्तावेज अपलोड करने होंगे।
मान लीजिए कि सूबेदार मेजर (SM) सिंह अपने गांव में हैं और अचानक उन्हें पता चलता है कि उनका पुराना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर (जो कि तीन साल से बंद पड़ा है) खो चुका है । अब न तो वे अपना पासवर्ड रीसेट कर पा रहे हैं और ना ही पेंशन स्लिप देख पा रहे हैं ।
ऐसी ही स्थिति कई Ex-Servicemen (ESM) के साथ आती है जब उनका पुराना सिम कार्ड निष्क्रिय हो जाता है और वे महत्वपूर्ण अपडेट्स से कट जाते हैं । यदि आप या आपके परिवार का कोई सदस्य भी इसी तरह की समस्या या अपने पैन कार्ड को री-वेरीफाई कराने को लेकर परेशान है, तो ये गाइड सीधे आपकी मदद के लिए
है।
हाल ही में SPARSH पोर्टल के अपडेट्स के दौरान यह सुविधा सामने आई कि जिन Ex-Servicemen (ESM) का पुराना सिम कार्ड बंद हो गया है या खो गया है, वे अब बिना लॉग-इन किए भी अपना नया मोबाइल नंबर रजिस्टर कर सकते हैं। यह JCOs, ORs और सभी पूर्व सैनिकों के लिए बड़ी राहत की खबर है।
पोर्टल पर मोबाइल नंबर बदलने की पूरी प्रक्रिया नीचे दी गई है:
सबसे पहले SPARSH के ऑफिशियल पोर्टल पर विजिट करें ।
होमपेज पर दिख रहे मुख्य बैनर/लिंक "Please click here to change/update Mobile Number" पर क्लिक करें ।
अपना 14-डिजिट का SPARSH PPO नंबर और Aadhaar नंबर दर्ज करें ।
यदि पुराना मोबाइल नंबर बंद है, तो आधार से लिंक एक्टिव मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें ।
अपना नया मोबाइल नंबर डालें और उसे कंफर्म करें ।
स्क्रीन पर दिख रहा Captcha कोड भरें और "Validate & Proceed" पर क्लिक करें । नए क्रेडेंशियल्स (credentials) तुरंत आपके नए नंबर पर भेज दिए जाएंगे ।
SPARSH पोर्टल पर अपनी पैन कार्ड जानकारी को री-वेरीफाई या एडिट करने के लिए आपको पहले अपने अकाउंट में लॉग-इन करना अनिवार्य है । इसके बाद ही आप प्रोफाइल डैशबोर्ड में जाकर आवश्यक सुधार कर सकते हैं और उसे संबंधित रिकॉर्ड ऑफिस (Record Office) से अप्रूव करा सकते हैं ।
हमारे वेलफेयर एनालिस्ट्स ने हाल ही में RSB (Rajya Sainik Board) गाइडलाइंस के अनुसार इस प्रक्रिया को सत्यापित किया है:
अपने 14-डिजिट यूजरनेम (PPO नंबर के अंत में '01' या '03') और पासवर्ड के साथ लॉग-इन करें ।
मुख्य मेनू से My Profile > Manage Profile विकल्प पर नेविगेट करें ।
पर्सनल डेटा टैब के अंतर्गत दिए गए 'PAN Details' सेगमेंट पर जाएं ।
अपने ओरिजिनल पैन कार्ड के अनुसार सही अल्फ़ान्यूमेरिक PAN नंबर दर्ज करें ।
अपने फिजिकल पैन कार्ड की एक साफ, स्कैन की गई PDF या इमेज फाइल अपलोड करें ।
सबमिट बटन पर क्लिक करें । यह रिक्वेस्ट वेरिफिकेशन के लिए आपके संबंधित Record Office (RO) या Head of Office (HOO) को भेजी जाएगी ।
SPARSH पोर्टल त्वरित संदर्भ डेटा (Quick Reference Table)
| सर्विस कंपोनेंट | आवश्यक वेरिफिकेशन दस्तावेज | अप्रूवल अथॉरिटी | अनुमानित समय सीमा |
|---|---|---|---|
मोबाइल नंबर अपडेट | आधार कार्ड / बायोमेट्रिक वैलिडेशन | UIDAI द्वारा ऑटोमेटेड | तुरंत (सफल वेरिफिकेशन के बाद) |
PAN डिटेल्स री-वेरीफिकेशन | स्कैन किया हुआ ओरिजिनल पैन कार्ड | संबंधित Record Office (RO) | 7 से 15 कार्य दिवस |
वार्षिक लाइफ सर्टिफिकेट | डिजिटल जीवन प्रमाण / DLC | SPARSH सिस्टम | 48 घंटे |
भारतीय सेना के वेलफेयर, पेंशन और नियमों से जुड़े हर छोटे-बड़े अपडेट्स के लिए FaujiBeats के साथ हमेशा बने रहें। इस महत्वपूर्ण जानकारी को अपने साथी veterans और ZSB ग्रुप्स में जरूर शेयर करें ताकि किसी की पेंशन में रुकावट न आए।
जय हिन्द!
यदि आपका पुराना मोबाइल नंबर खो गया है और आपको OTP नहीं मिल रहा है, तो पासवर्ड रीसेट करने से पहले आपको होमपेज पर दिए गए आधार-वैलिडेशन लिंक का उपयोग करके अपना नया मोबाइल नंबर अपडेट करना होगा । जब पोर्टल पर आपका नया नंबर एक्टिव हो जाए, तब लॉग-इन स्क्रीन पर "Forgot Password" पर क्लिक करके नया रीसेट लिंक SMS के जरिए प्राप्त करें ।
PDV स्टेटस पेंडिंग या स्टक होने का सीधा मतलब है कि आपके रिकॉर्ड ऑफिस द्वारा भेजे गए डेटा और आपके वर्तमान दस्तावेजों में कोई विसंगति (mismatch) है । इसे ठीक करने के लिए पोर्टल पर लॉग-इन करें, PDV टैब में जाकर नाम की स्पेलिंग या PAN जैसी गलतियों को सुधारें और सही सर्विस डॉक्यूमेंट्स अपलोड करके दोबारा सबमिट करें ।


