Imagine करें कि Boarding gate पर आपको रोक दिया गया है क्योंकि आपके flight ticket पर नाम गलत है। यह एक छोटी सी गलती के कारण हो सकता है, जैसे एक missing letter या आपके identity card के बजाय आपका right नाम इस्तेमाल किया गया हो। जब आपको गलती का पता चले, तुरंत Action करें। यहाँ कुछ सलाह दी गई है।
यदि आप Serving Defence, Retired हैं या Dependent हैं, तो आपको Airline या travel agency पर Retail/non-defence और Defence दोनों fare दिखाई दे सकते हैं। कभी-कभी, defence ID card पर नाम government ID proof जैसे AADHAR या Driving license से थोड़ा अलग होता है।
अक्सर, armed forces defence ticket book करते समय AADHAR या Driving license के अनुसार अपना नाम दर्ज करते हैं। हवाई अड्डे पर, CISF या Airline staff defence ID मांग सकते हैं, और किसी भी mismatch के कारण आपको boarding की अनुमति नहीं मिल सकती है। इसी तरह, जब Retail/non-defence टिकट बुक कर रहे हों, तो सुनिश्चित करें कि नाम आपके government ID proof से मेल खाता हो।
कई Traveler airline or travel agency saved list से यात्री सूची से यात्रियों का चयन करते हैं, जिससे यदि saved गया नाम गलत हो तो mistake हो सकती है, जिससे बार-बार नाम की problem हो सकती है।
जैसे ही आपको टिकट प्राप्त हो, ध्यानपूर्वक सभी traveler name की जाँच करें (और दोबारा जाँच करें)। Airlines सुरक्षा नियमों और यात्री पहचान की confirmation पर विशेष जोर देती हैं। चाहे airline के माध्यम से बुक किया गया हो या travel agency के माध्यम से, यात्रियों को हमेशा सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके टिकट पर नाम उनके मान्य पहचान पत्रों से मेल खाता हो।
परिस्थितियों के आधार पर, टिकट पर नाम बदलने की अनुमति है। Airline policy भिन्न हो सकती हैं, लेकिन सामान्य नाम परिवर्तन परिदृश्यों में शामिल हैं:
यह याद रखना important है कि name correction, name change से अलग हैं।
Flight ticket पर नाम बदलने के लिए, जैसे ही आपको पता चले कि परिवर्तन आवश्यक है, airline या travel agency से संपर्क करें। कई airlines नाम परिवर्तनों के लिए एक समय सीमा रखती हैं, जो आमतौर पर प्रस्थान से 3-4 घंटे पहले होती है। हालाँकि, जैसे ही आपको टिकट में गलती का पता चले, airline या travel agency से संपर्क करना उचित है। यदि mistake check-in के समय पता चलती है, तो यात्री को इसे हल करने के लिए सीधे airline स्टाफ के साथ काम करना होगा।
अधिकांश airlines or travel agency phone, email, or online chat के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रतिनिधि उपलब्ध कराती हैं। उन्हें सभी relevant विवरण प्रदान करें, जिसमें airline PNR, correct spelling of the name, और कोई भी supporting documentation, जैसे AADHAR, Driving Licence, or Defence ID proof (रक्षा टिकट के मामले में) शामिल हैं।
Security delay और travel समस्याओं से बचने के लिए, ticket बुक करते समय सभी travel details की दोबारा जांच करें। यह reservation को अंतिम रूप देने से पहले किसी भी mistake की समीक्षा और सुधार करने का सबसे अच्छा अवसर है। इन सक्रिय उपायों को अपनाने से आपका time, पैसा, और frustration बच सकती है।
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जय हिंद!